Consultora em varejo e instrutora do Centro de Capacitação da Agas, Angelita Garcia afirma que, ao escolher a barra de chocolate que está ao lado, inteira, você pagará também pela quebrada que decidiu não comprar. Isso ocorre por que as perdas são consideradas na composição dos preços dos produtos.
? É difícil calcular um percentual porque os comerciantes usam margens muito diferentes. Mas pagamos pelas perdas em tudo o que compramos ? afirma Garcia.
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Todos os anos, cerca de 4,5% do faturamento se esvai na perda de mercadorias. Mais da metade é resultado de furtos.
? Muitos empresários ainda não se deram conta do tamanho do prejuízo que as perdas causam no resultado final do negócio ? afirma a consultora.
